Datenschutzrichtlinie

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Arten der von uns erhobenen Daten

• Personenbezogene Daten: Name, Vorname, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Identifikationsinformationen wie Pseudonym oder Spieler-ID. Diese Daten sind erforderlich für die Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos, die Identitätsprüfung sowie die Betrugsprävention.
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätekennungen, Verbindungsdaten, Cookies und andere ähnliche Technologien. Diese Informationen helfen uns, die Sicherheit der Website zu gewährleisten, die Benutzererfahrung zu verbessern und die Leistung unserer Dienste zu analysieren.
• Spieldaten: Spielhistorie, Einsätze, Gewinne, Verluste, Spielpräferenzen, Verbindungsdauer, Geolokalisierungsdaten, sofern erforderlich, um Ihre Spielberechtigung in Frankreich zu überprüfen. Diese Daten sind wesentlich für die Kontoverwaltung, die Anwendung von Regeln zum verantwortungsvollen Spielen sowie zur Betrugs- und Geldwäscheprävention.

Wie wir Daten erheben

• Registrierungsformulare: Bei der Erstellung Ihres Kontos stellen Sie uns Ihre personenbezogenen Daten direkt zur Verfügung.
• Cookies und Tracker: Wir verwenden Cookies, um Ihren Browser wiederzuerkennen, Ihre Präferenzen zu speichern und Ihre Navigation zu verfolgen.
• Analyse-Tools: Zur Analyse der Nutzung der Website und zur Verbesserung unserer Dienste erfassen wir aggregierte Daten über Drittanbieter-Tools.
• Gameplay-Tracking: Unsere Systeme zeichnen automatisch Ihre Interaktionen mit den Spielen, Ihre Einsätze und Ergebnisse auf, um einen konformen und sicheren Betrieb zu gewährleisten.
• Drittquellen: In bestimmten Fällen erhalten wir Informationen von vertrauenswürdigen Partnern, wie Identitätsprüfungsdiensten oder Anti-Betrugs-Datenbanken, um unseren gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen nachzukommen.

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

• Erbringung der Dienstleistungen: Verwaltung Ihres Spielerkontos, Bereitstellung der Spiele und zugehörigen Dienste, Abwicklung finanzieller Transaktionen. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung.
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen: Identitätsprüfung, Bekämpfung von Geldwäsche, Betrugsprävention, Einhaltung der von der Autorité Nationale des Jeux (ANJ) auferlegten Vorschriften. Rechtsgrundlage: rechtliche Verpflichtung.
• Marketing und kommerzielle Kommunikation: Versand von Werbeangeboten, Newslettern und Informationen zu unseren Diensten, vorbehaltlich Ihrer vorherigen Einwilligung. Rechtsgrundlage: Einwilligung.
• Sicherheit: Erkennung und Verhinderung von Angriffen, Schutz vor unbefugtem Zugriff und Missbrauch. Rechtsgrundlage: berechtigte Interessen von Mystake Chicken.
• Kontinuierliche Verbesserung: Analyse von Daten zur Optimierung der Benutzererfahrung und zur Entwicklung neuer Dienste. Rechtsgrundlage: berechtigte Interessen.

Wie wir Ihre Daten verwenden

• Kontoverwaltung: Erstellung, Identifizierung, Authentifizierung, Verwaltung finanzieller Vorgänge und Kundensupport.
• Bereitstellung der Spiele: Verfolgung der Einsätze, Berechnung der Gewinne, Anwendung der Spielregeln, Verwaltung der gesetzlich vorgeschriebenen Einsatzlimits.
• Kundenservice: Bearbeitung Ihrer Anfragen, Beschwerden und individuelle Unterstützung.
• Kommunikation: Versand wichtiger Informationen zu Ihrem Konto, rechtliche Aktualisierungen sowie Marketingangebote, sofern Sie eingewilligt haben.
• Regulatorische Konformität: Aufbewahrung der zur Erfüllung der ANJ-Anforderungen erforderlichen Daten sowie zur Betrugs- und Geldwäschebekämpfung.
• Sicherheit: Überwachung verdächtiger Aktivitäten sowie Prävention von Betrug und missbräuchlichem Verhalten.

Datenweitergabe und Dritte

• Zahlungsdienstleister: zur sicheren Abwicklung finanzieller Transaktionen.
• Aufsichtsbehörden: insbesondere die ANJ oder Justizbehörden, bei gesetzlicher Verpflichtung oder im Rahmen von Ermittlungen.
• Marketingpartner: ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, um Ihnen gezielte Werbeangebote zuzusenden.
• Dienstleister: Hosting, IT-Wartung, Datenanalyse, IT-Sicherheit, die auf Grundlage strenger Verträge tätig sind, welche die Vertraulichkeit gewährleisten.
• Identitätsprüfungs- und Anti-Betrugs-Organisationen: zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen und zum Schutz der Integrität des Spiels.

In allen Fällen stellen wir sicher, dass diese Dritten strenge Datenschutzstandards einhalten.

Internationale Datenübermittlungen

Speicherdauer der Daten

• Daten zum Spielerkonto: werden für die gesamte Dauer der Kontoexistenz und bis zu 5 Jahre nach dessen Schließung aufbewahrt, gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.
• Spiel- und Finanzdaten: werden mindestens 5 Jahre lang aufbewahrt, um den Anforderungen der französischen Glücksspiel- und Geldwäschevorschriften zu entsprechen.
• Marketingdaten: werden so lange gespeichert, bis Sie Ihr Widerspruchsrecht ausüben oder Ihre Einwilligung widerrufen.
• Technische Daten und Cookies: werden entsprechend den in unserer Cookie-Richtlinie festgelegten Fristen gespeichert, in der Regel bis zu 13 Monate.

Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten entweder anonymisiert oder aus unseren Systemen gelöscht.

Ihre Rechte gemäß DSGVO

• Auskunftsrecht: Sie können eine Bestätigung darüber verlangen, ob Ihre Daten verarbeitet werden, und eine Kopie dieser Daten erhalten.
• Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
• Recht auf Löschung: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können in bestimmten Fällen eine Einschränkung der Nutzung Ihrer Daten verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten, um sie an einen anderen Verantwortlichen zu übertragen.
• Widerspruchsrecht: Sie können aus berechtigten Gründen, insbesondere im Zusammenhang mit Direktwerbung, der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
• Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung: jederzeit, sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht.

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten über die auf der Website angegebenen Kontaktdaten wenden. Wir verpflichten uns, innerhalb eines Monats zu antworten.

Cookies und Tracking

• Unbedingt erforderliche Cookies: notwendig für den Betrieb und die Sicherheit der Website.
• Leistungs- und Analyse-Cookies: um zu verstehen, wie Sie unsere Website nutzen, und unsere Dienste zu verbessern.
• Marketing-Cookies: um Ihnen passende Angebote zu unterbreiten und die Wirksamkeit unserer Kampagnen zu messen.

Bei Ihrem ersten Besuch werden Sie über ein gesetzeskonformes Banner zur Einwilligung in die Verwendung nicht notwendiger Cookies aufgefordert. Sie können Ihre Präferenzen jederzeit über die auf unserer Website verfügbaren Cookie-Einstellungen verwalten oder Ihre Einwilligung widerrufen.

Maßnahmen zur Datensicherheit

• Verschlüsselung sensibler Daten bei Übertragung und Speicherung.
• Strenge Zugriffskontrollen, die den Zugriff auf autorisierte Personen beschränken.
• Systeme zur Erkennung und Verhinderung von Eindringversuchen zum Schutz unserer Infrastruktur.
• Regelmäßige Backups zur Gewährleistung der Dienstkontinuität und Datenwiederherstellung im Falle eines Vorfalls.
• Laufende Schulung unserer Teams zu bewährten Verfahren und IT-Sicherheit.

Kontaktinformationen

Geschäft: Mystake Chicken
Website: jeu-de-poulet.fr
Email: [email protected]